Sous-traitants
Conformément à l'annexe 3 des conditions générales (accord de sous-traitance), voici les prestataires auxquels IRAMIS SASU fait appel pour fournir Coordesk Immo, ce qu'ils font et où ils traitent les données. Tout changement de cette liste est annoncé trente jours à l'avance aux organisations clientes.
OVHcloud — hébergement
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix. Hébergement du serveur de production : application, base de données et tous les fichiers déposés (documents, photos, états des lieux, documents signés). Sauvegarde quotidienne conservée sept jours. Lieu de traitement : France.
Microsoft 365 — envoi des e-mails
Microsoft Ireland Operations Ltd. Envoi des e-mails du Service pour le compte des organisations qui n'ont pas configuré leur propre serveur d'envoi : quittances, avis d'échéance, rappels, invitations et codes de connexion du portail locataire, messages. Données concernées : noms, adresses e-mail des utilisateurs et des locataires, documents joints. Lieu de traitement : Union européenne.
Stripe — paiement des abonnements (aucune donnée de locataire)
Stripe Payments Europe Ltd, Irlande. Paiement des abonnements, factures, gestion du moyen de paiement par le client. Données concernées : organisation cliente, nom et e-mail de son administrateur, moyen de paiement (jamais enregistré par Coordesk Immo). Stripe ne reçoit aucune donnée de locataire. Lieu de traitement : Irlande (Union européenne), avec des transferts vers les États-Unis encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, sous la responsabilité de Stripe.
Ce qui n'est pas de la sous-traitance
- Le serveur d'envoi d'e-mails qu'une organisation configure elle-même (Paramètres e-mail) : son prestataire, sous sa responsabilité.
- La Banque centrale européenne, interrogée chaque semaine pour les taux de marché : aucune donnée personnelle ne lui est transmise.
- Les liens « itinéraire » vers Google Maps et Waze, ouverts par l'utilisateur depuis la fiche d'un bien.
Aucun outil d'analyse d'audience ni service tiers n'est chargé sur les pages de Coordesk Immo.